FAQ

  • 外観
  • ツイン
  • 69676808
  • 朝食1
  • 109574561

O pokoji

外観
Otázka: V kolik hodin je vstup / výstup?
A: Čas příjezdu je 15:00. Čas odjezdu je 10:00

Otázka: Jaké vybavení je v místnosti připravené?
A: noční prádlo, ručníky, koupelová podložka, mýdla, kartáčka na zuby, vysoušeč vlasů, pantofle, boty na klobouky, štětce na oblečení, věšák, konzervační vůně, čaj atd.

Otázka: Mohu se přihlásit dříve nebo později?
Odpověď: Ano, je zde dodatečný poplatek a také dostupnost. Prosím, potvrďte s námi v předstihu.

Otázka: Mohu s dětmi používat stejné lůžko?
A: Pokud vaše děti jsou 5 nebo méně než 5 let, můžete zůstat bez poplatku. Neexistuje žádný další postel. Ostatní děti se budou považovat za dospělé a budou jim účtovány odpovídající poplatky.

Informace o platb?

Otázka: Mohu používat dolary nebo eura nebo jiné?
A: Je nám líto, ale jen JPY je přijat.

Otázka: Kdy mám platit výdaje na ubytování?
A: Poplatek za pokoj musí být vyrovnán při příjezdu.

Otázka: Co mohu použít pro platby?
A: Kromě hotovosti můžete použít kreditní kartu, elektronické peníze (pro Japonsko), kartu CUP.

Otázka: Kolik stojí storno poplatek?
Odpověď: V případě individuální rezervace bude účtován následující storno poplatek.
  • Zrušeno předchozí den: 50%
  • Zrušení dne: 100%
  • Žádné zobrazení: 100%

Pokud se jedná o více než 10 osob, kontaktujte prosím hotel.

O slu?b?

36015258
Otázka: Kde mohu kouřit?
Od: V 1. patře je kuřácká zóna.

Otázka: Existují nějaké parkoviště?
A: Je nám líto, nemáme žádné parkoviště. Uvidíme parkovací místo v okolí.

Otázka: Existuje zákaz vycházení?
Odpověď: Neexistuje žádný zvláštní zákaz vycházení. Z bezpečnostních důvodů však budou automatické dveře u vchodu do prvního patra zamknuty v době od 0:00 do 6:00 hod. Odemkněte prosím klíčem karty hotelového pokoje. Pokud jste se ještě nezaregistrovali, zavolejte prosím na interkom.

Otázka: Máte prádelnu?
A: Ano, tam. Přineste prosím ráno předměty, které je třeba umýt na recepci. Nebo můžete používat pračku na mince v 8. patře.

O zavazadlech

Otázka: Mohu si nechat zavazadla v hotelu před příjezdem / po odjezdu?
Odpověď: Ano, můžeme mít zavazadla na recepci.

Otázka: Je možné poslat zavazadla do hotelu před datem příjezdu?
Odpověď: Pokud je to váš balíček nebo kontrolované položky, můžeme jej obdržet a předat jej při příjezdu. Vyplňte prosím název rezervace a datum příjezdu na kuriérovém lístku. Neposílejte živé věci ani surové předměty.

Q: Mohu poslat kurýra z tohoto hotelu?
Odpověď: Ano, přijímáme kurýra na recepci. Je určena pouze pro domácí destinace. Na recepci jsou některé krabice, tašky nebo šňůry.