Bu web sitesi gezinme deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Bu siteyi kullanmaya devam ederek şu kısımda açıklandığı haliyle çerezlerin kullanımına izin vermiş olursunuz: Çerez Koşulları.
Hemen Yer Ayır

Effective Date: 10, 2015

This privacy statement applies to nishitetsuinn-shinsaibashi.book.direct owned and operated by Nishitetsu Inn Shinsaibashi. This privacy statement describes how we collect and use the personal information you provide on our web site: nishitetsuinn-shinsaibashi.book.direct. It also describes the choices available to you regarding our use of your personal information and how you can access and update this information. We may amend this privacy statement from time to time, so visit this page regularly to keep abreast of the updates

The type of personal information we collect.

The types of personal information that we collect include:

  • Your first name, last name, email address, phone number and home address;
  • Credit card details (type of card, credit card number, name on card, expiration date and security code);
  • Guest stay information, including date of arrival and departure, special requests made, observations about your service preferences (including room preferences, facilities or any other services used);
  • Information you provide regarding your marketing preferences or in the course of participating in surveys, contests or promotional offers;

When you visit our website, even if you do not make a reservation, we may collect certain information, such as your IP address, which browser you’re using, and information about your computer’s operating system, application version, language settings and pages that have been shown to you. If you are using a mobile device, we might also collect data that identifies your mobile device, device-specific settings and characteristics and latitude/longitude details. When you make a reservation, our system registers through which means and from which websites you have made your reservation. If this data can identify you as a natural person, this data is considered personal information which is subject to this privacy statement.

You may always choose what personal information (if any) you wish to provide to us. If you choose not to provide certain details, however, some of your transactions with us may be impacted.

Why do we collect, use and share your personal information?

  • Reservations: we use your personal information to complete and administer your online reservation and to send you a confirmation email, a pre-arrival email and provide you with information about the area and our accommodation.
  • Customer service: we use your personal information to provide customer service.
  • Guest reviews: we may use your contact information to invite you by email to write a guest review after your stay. This can help other travelers to choose the accommodation that suits them best.
  • Marketing activities: we also use your information for marketing activities, as permitted by law.
  • Other communications: there may be other times when we get in touch by email, by post, by phone or by texting you, depending on the contact information you share with us. There could be a number of reasons for this:
    • We may need to respond to and handle requests you have made.
    • If you have not finalised a reservation online, we may email you a reminder to continue with your reservation. We believe that this additional service is useful to you because it allows you to carry on with a reservation without having to search for the accommodation again or fill in all the reservation details from scratch.
    • When you use our services, we may send you a questionnaire or invite you to provide a review about your experience with our website.
  • Comply with regulatory and legal obligations: we may use your personal information to comply with regulatory and legal obligations.
  • Fraud detection and prevention: we may use your personal information for the detection and prevention of fraud and other illegal or unwanted activities.
  • Improving our services: finally, we use your personal information for analytical purposes, to improve our services, to enhance the user experience, and to improve the functionality and quality of our online travel services.

How do we share your personal information with third parties?

We may share your personal information with third parties as set out below.

  • Third-party service providers: We may use service providers to process your personal information strictly on our behalf. This processing would be for purposes such as facilitating reservation payments, sending out marketing material or for analytical support services. These processors are bound by confidentiality clauses and are not allowed to use your personal data for their own purposes or any other purpose.
  • Competent authorities: We disclose personal information to law enforcement and other governmental authorities insofar as it is required by law or is strictly necessary for the prevention, detection or prosecution of criminal acts and fraud.

Retention of Personal Information

We will retain your personal information for as long as we deem it necessary to provide services to you, comply with applicable laws (including those regarding document retention), resolve disputes with any parties and otherwise as necessary to allow us to conduct our business. All personal information we retain will be subject to this privacy statement.



Cookies

What is a cookie?

Cookies are small data files that a website can place on your computer or mobile device when you visit that website. Most websites use cookies because they help to make the website work better.

How do we use cookies?

We try to give you an advanced and user-friendly website in accordance with your needs and wishes. To achieve this, our website uses the following types of cookies:

  • Technical cookies: We use technical cookies to show you our website. These technical cookies are absolutely necessary for our website to function properly.
  • Functional cookies: We also use functional cookies to remember your preferences and to help you use our website efficiently and effectively.
  • Analytics cookies: We use these cookies to gain insight into how you use the website, to find out what works and what doesn’t, to optimize and improve our website, and to ensure we continue to be interesting and relevant. The data we gather includes which webpages you have viewed, which referring/exit pages you have entered and left from, which platform type you have used, date and time stamp information and details such as the number of times you click on a given page, your mouse movements and scrolling activity and the text they type while using our website. These analytic cookies may collect personal information.

How long do our cookies stay active?

The cookies we use have varying lifespans, depending the purpose for which the cookie is used. The maximum lifespan we set on some is five years from your last visit to our website. You can erase all cookies from your browser any time you want.

Do we use third-party cookies?

Yes, we use the services of third-party providers for analytical purposes, for example by Booking.com. These analytical tracking technologies include: cookies, beacons, tags and scripts. Booking.com may also place cookies for its own purposes as further described in http://www.booking.com/content/privacy.html. The tracked information is used within Nishitetsu Inn Shinsaibashi in the marketing automation, customer relationship management, and business intelligence systems. These technologies are used in analyzing trends, administering the site, tracking users’ movements around the site and to gather demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies by these companies on an individual as well as aggregated basis. The providers we use are committed to establishing responsible business and data-management practices and standards.

How can you manage your cookie preferences?

Using your browser settings in, for example, Internet Explorer, Safari, Firefox or Chrome, you can set which cookies to accept and which to reject. Where you find these settings depends on which browser you use. You can go to the "Help" function in their browser to locate the settings they need.



Security

What security procedures do we have in place to safeguard your personal information?

We use appropriate business systems and procedures to protect and safeguard any personal information given to us. We also use security procedures and technical and physical restrictions for accessing and using the personal information on our servers. Only authorized personnel are permitted to access personal information in the course of their work.

Access to Information

How can you control the personal information you have given to us?

You have the right to review the personal information we keep about you. You can request an overview of your personal information by emailing us at shinsaibashi@inn.nnr.co.jp. We kindly request you to please write “Request personal information” in the subject line of your email.

We ask you to keep your personal information accurate and up to date. If the personal information we have about you is incorrect, out-of-date or not relevant anymore for the purposes collected, we will update or remove it at your request. We kindly request you to contact shinsaibashi@inn.nnr.co.jp. We will respond to your request within 30 days. However, we may need to retain certain information, for example, for legal or administrative purposes, such as record keeping or to detect fraudulent activities.

Contact Us

Nishitetsu Inn Shinsaibashi controls the processing of personal information collected from the website and via the cookies. Nishitetsu Inn Shinsaibashi at 1-15-12 Nishishinsaibashi, Chuo-ku,. If you have any suggestions, requests or comments about privacy, personal information, cookies and how we handle personal information, you can send an email to shinsaibashi@inn.nnr.co.jp.

Gizlilik Bildirimi

Geçerlilik Tarihi: Aralık 2017

Bu gizlilik bildirimi, Nishitetsu Inn Shinsaibashi tarafından sahip olunup işletilen inn-shinsaibashi.nishitetsu-hotels.com için geçerlidir. Bu gizlilik bildirimi web sitemizde (inn-shinsaibashi.nishitetsu-hotels.com) verdiğiniz kişisel bilgileri nasıl toplayıp kullandığımızı açıklamaktadır. Bu bildirim ayrıca kişisel bilgilerinizi kullanmamızın yanı sıra bu bilgilere nasıl erişip güncelleyebileceğiniz hakkında size sunulan seçenekleri de açıklamaktadır. Farklı zamanlarda bu gizlilik bildirimini değiştirebiliriz. Bu nedenle güncellemelerden haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret edin

Topladığımız kişisel bilgi türleri

Topladığımız kişisel bilgi türleri arasında dahil olanlar:

  • Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ev adresiniz;
  • Kredi kartı bilgileriniz (kart tipi, kredi kartı numarası, kart üzerindeki isim, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu);
  • Giriş ve çıkış tarihleri, yapılan özel talepler, hizmet tercihleriniz hakkındaki gözlemler (oda tercihleri, özellikler veya kullanılan diğer hizmetler dahil) gibi konuk konaklama bilgileri;
  • Pazarlama tercihleriniz hakkında verdiğiniz veya anketlere, yarışmalara veya promosyonlara katılarak sağladığınız bilgiler;

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bir rezervasyon yapmasanız bile IP adresiniz, hangi tarayıcıyı kullandığınız ve bilgisayarınızın işletim sisteminin yanı sıra uygulama sürümü, dil ayarları ve size gösterilen sayfalar ile ilgili veriler gibi bazı belirli bilgileri toplayabiliriz. Mobil cihaz kullanıyorsanız mobil cihazınızı tanıtan verileri, cihaza özgü ayarlar ve özellikler ile enlem/boylam bilgilerini de toplayabiliriz. Bir rezervasyon yaptığınızda sistemimiz hangi yolla ve hangi web siteleri üzerinden rezervasyon yaptığınızı kaydeder. Eğer bu veriler sizi gerçek kişi olarak tanımlarsa bu veriler bu gizlilik bildirime tabi olarak kişisel bilgi olarak düşünülür.

Bize hangi kişisel bilgileri (varsa) vermek istediğinizi dilediğiniz zaman seçebilirsiniz. Bazı bilgileri sağlamamayı tercih ederseniz bizimle yaptığınız bazı işlemler etkilenebilir.

Kişisel bilgilerinizi neden topluyor, kullanıyor ve paylaşıyoruz?

  • Rezervasyonlar: Kişisel bilgilerinizi online rezervasyonunuzu tamamlamak ve yönetmek için kullanırız.
  • Müşteri hizmetleri: Kişisel bilgilerinizi müşteri hizmetini sağlamak için kullanırız.
  • Konuk değerlendirmeleri: İletişim bilgilerinizi konaklamanızdan sonra bir konuk değerlendirmesi yazmanız için e-postayla sizi davet etmek için kullanabiliriz. Bu sayede gezginler kendilerine en uygun konaklama birimlerini seçebilirler.
  • Pazarlama faaliyetleri: Bilgilerinizi ayrıca kanunen izin verildiği üzere pazarlama faaliyetleri için kullanırız.
  • Diğer iletişimler: Bizimle paylaştığınız irtibat bilgilerine bağlı olarak posta, telefon veya kısa mesajla sizinle iletişime geçtiğimiz bazı diğer zamanlar olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:
    • Yaptığınız taleplere yanıt vermemiz ve bunlarla ilgilenmemiz gerekiyor olabilir.
    • Bir rezervasyonu online olarak tamamlamadıysanız, rezervasyonunuza devam etmeniz için size bir hatırlatma e-postası gönderebiliriz. Bu ek hizmetin size faydalı olduğuna inanıyoruz çünkü tekrar konaklama birimini aramak veya tüm rezervasyon bilgilerini sıfırdan doldurmak zorunda kalmadan bir rezervasyonu devam ettirmenize imkan sağlıyor.
    • Hizmetlerimizi kullandığınızda web sitemizdeki deneyiminiz hakkında bir değerlendirme sağlamanız için size bir anket veya davetiye gönderebiliriz.
  • Yasal amaçlar: Belirli durumlarda, yasal uyuşmazlıkları ele alıp çözümlemek, düzenleyici makamların soruşturmaları ve uygunluğu sağlamak için bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir.
  • Dolandırıcılığı saptamak ve önlemek: Kişisel bilgilerinizi dolandırıcılığın ve diğer yasadışı veya istenmeyen faaliyetlerin saptanması ve önlenmesi için kullanabiliriz.
  • Hizmetlerimizi iyileştirmek: Son olarak da hizmetlerimizi iyileştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve online seyahat hizmetlerimizin işlevselliği ve kalitesini artırmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız.

Yukarıda tanımlandığı haliyle bilgilerinizi işleme almak için aşağıdaki yasal dayanağa itibar ederiz:

  • Bir Sözleşmenin İfası: Bizimle olan sözleşmenizin ifası için bilgilerinizin kullanılması gerekebilir. Örneğin, online rezervasyon yapmak için hizmetlerimizi kullanırsanız, sizinle olan sözleşmemiz kapsamında o rezervasyonu tamamlama ve idare etme yükümlülüğümüzü yerine getirmek için bilgilerinizi kullanacağız.
  • Meşru menfaatler: Web sitesi, e-postalar ve bültenlerde size en uygun içeriği sağlamak, ürün ve hizmetlerimizin yanında web sitesi içeriğimizi iyileştirmek ve tanıtımını yapmak amaçlarının yanında idari, sahtecilik tespiti ve yasal amaçlar gibi meşru menfaatlerimiz için bilgilerinizi kullanabiliriz.
  • İzin: Belirli doğrudan pazarlama amaçları için kişisel bilgilerinizin kullanımında izninize dayalı hareket edebiliriz. Bu Gizlilik Bildiriminin sonundaki adreslerden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman izninizi geri çekebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla nasıl paylaşıyoruz?

  • Booking.com: Size online rezervasyon hizmetlerimizi sunabilmek için Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Hollanda'da yer alan Booking.com B.V. (www.booking.com) (bundan sonra Booking.com) ile ekip olduk. Biz bu web sitesine içerik sağlarız ve siz de doğrudan bizimle rezervasyon yaparsınız ancak rezervasyonlar Booking.com aracılığıyla işleme alınır. Bu web sitesine girdiğiniz bilgiler bu nedenle Booking.com ve iştirakleriyle de paylaşılacaktır. Bu bilgiler adınız, iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz, sizinle beraber seyahat eden konuklar ve rezervasyon yaparken belirlediğiniz tercihleriniz gibi kişisel bilgileri içerebilir. Booking.com kurumsal ailesi hakkında daha fazla bilgi almak için Booking.com Hakkında bölümünü ziyaret edin.
    Booking.com size onay e-postası ve varış öncesi e-postası gönderecek ve konaklama birimimiz ile bulunduğu bölge hakkında bilgiler sağlayacaktır. Booking.com ayrıca yerel ofislerinden 20'den fazla dilde 7/24 uluslararası müşteri hizmetleri de sunacaktır. Bilgilerinizi Booking.com'un global müşteri hizmetleri çalışanlarıyla paylaşmanız, desteğe ihtiyaç duyduğunuzda onların size yardımcı olabilmesine olanak verir. Booking.com bilgilerinizi Booking.com gizlilik koşulunda daha ayrıntılı açıklandığı üzere teknik, analitik ve pazarlama amaçları için kullanabilir. Bu aynı zamanda bilgilerinizin size ilginizi çekebilecek seyahatle ilgili fırsatlar sağlamak ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmek için Priceline Group'un diğer üyeleriyle de (Agoda.com, Rentalcars.com ve Kayak.com) paylaşılabileceğini içerir. Kişisel bilgilerinizin Booking.com tarafından işleme alınması hakkında sorularınız varsa lütfen customer.service@booking.com adresinden iletişime geçin.
  • BookingSuite: Kişisel bilgileriniz bu web sitesini yöneten Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Hollanda'da yer alan BookingSuite B.V. (suite.booking.com) şirketiyle paylaşılabilir. BookingSuite kişisel bilgilerinizi Booking.com'a yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda sağlayacaktır.
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları: Sadece kendi adımıza olmak üzere kişisel bilgilerinizi işleme almak için hizmet sağlayıcılarını kullanabiliriz. Bunu rezervasyon ödemelerine aracı olmak, pazarlama materyallerini göndermek veya analiz destek hizmetleri amaçlarıyla yapabiliriz. Bilgilerinizi işleme alan bu taraflar gizlilik koşullarına bağlıdırlar ve kişisel bilgilerinizi kendi amaçları veya diğer amaçlar için kullanamazlar.
  • Yetkili makamlar:Kişisel bilgileri kanun tarafından gerekli olduğu ölçüde veya kanunlara aykırı faaliyetler ve sahteciliğin önlenmesi, tespiti veya yargılanması için kesinlikle gerekli olması durumunda emniyet yetkilileri veya diğer resmi yetkililerle paylaşırız.

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Size hizmetlerimizi sağlamak, geçerli kanunlara uymak (belge saklanmasıyla ilgili olanlar dahil), herhangi bir tarafla anlaşmazlıkların çözüme ulaştırılması ve diğer durumlarda işimizi sürdürmek için gerekli olduğu sürece kişisel bilgilerini saklarız. Sakladığımız tüm kişisel bilgiler bu gizlilik bildirimine tabidir.

Kişisel verilerinizi korumak için hangi güvenlik prosedürleri uygulanıyor?

Geçerli veri koruma kanunlarına uygun olarak kişisel verilere izinsiz erişim ve bu verilerin suistimalini önlemek için makul prosedürleri takip ediyoruz. Bize sağladığınız kişisel verileri korumak ve muhafaza etmek için uygun iş sistemleri ve prosedürlerini kullanıyoruz. Sunucularımızdaki kişisel verilere erişmek ve bu verileri kullanmak için de güvenlik prosedürlerinin yanı sıra teknik ve fiziksel kısıtlamaları kullanıyoruz.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kontrol edebilirsiniz?

Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri gözden geçirme hakkınız her zaman bulunmaktadır. Aşağıda yer alan adresten bize bir e-posta göndererek kişisel verilerinizin özetini talep edebilirsiniz. İşleri biraz daha hızlandırmak için e-postanızın konu bölümüne lütfen "Kişisel bilgi talebi" yazınız.
Size ait elimizdeki kişisel bilginin doğru olmadığını ve kişisel verinizi daha fazla kullanma hakkımız olmadığını düşünüyorsanız veya kişisel bilginizin nasıl kullanıldığı ya da bu Gizlilik Bildirimi hakkındaki diğer tüm sorularınız için de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize e-posta gönderin. Talebinizi ilgili veri koruma yasasına uygun olarak ele alacağız.

Kişisel verilerinizi işleme almaktan kim sorumludur?

Nishitetsu Inn Shinsaibashi, 542-0086 Osaka İli, Osaka, Chuo-ku Nishishinsaibashi 1-15-12 , Japonya. Bu gizlilik bildirimi hakkında öneri ve yorumlarınız olması halinde shinsaibashi@inn.nnr.co.jp adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Kapat