Вопросы-Ответы

  • Вопросы-Ответы
  • Вопросы-Ответы
  • Вопросы-Ответы
  • Вопросы-Ответы
  • Вопросы-Ответы

О комнате

Вопросы-Ответы
В: В какое время входит регистрация / выход?
A: Время регистрации - 3:00. Время выезда 10:00.

В: Какие удобства там содержатся в комнате?
A: Ночная одежда, полотенца, коврик для ванной, мыло, зубная щетка, фен, тапочки, обувная ложа, щетка для одежды, вешалка, распылитель запаха потребления, чай и т. Д.

В: Могу ли я зарегистрироваться раньше или поздно?
A: Да, есть дополнительная плата, а также зависит от наличия. Пожалуйста, подтвердите с нами заранее.

В: Могу ли я использовать одну и ту же кровать для своих детей?
A: Если вашим детям 5 или менее 5 лет, вы можете остаться без дополнительной оплаты. Дополнительные постельные принадлежности не предоставляются. Другие дети будут считаться взрослыми и будут взиматься соответственно.

О платеже

В: Могу ли я использовать доллары или евро или другое?
Ответ: Мы сожалеем, но принимается только JPY.

В: Когда я оплачиваю расходы на проживание?
A: Оплата за проживание взимается при регистрации заезда.

В: Что я могу использовать для оплаты?
A: Помимо наличных денег, вы можете использовать кредитную карту, электронные деньги (для Японии), карту CUP.

В: Сколько стоит плата за аннулирование?
A: В случае индивидуального бронирования взимается дополнительная плата за отмену.
  • Отменено за предыдущий день: 50%
  • Аннуляция за день: 100%
  • Нет шоу: 100%

Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля, если это более 10 человек.

О сервисе

Вопросы-Ответы
В: Где я могу курить?
A: На первом этаже есть место для курения.

В: Есть ли парковочные места?
A: Извините, у нас нет парковки. Мы проверим вас рядом с парковкой.

В: Есть ли комендантский час?
A: Нет конкретного комендантского часа. Тем не менее, для обеспечения безопасности автоматическая дверь на входе на первом этаже будет заблокирована, а с 0:00 до 6:00 утра. Разблокируйте ключ карты своего гостиничного номера. Если вы еще не зарегистрировались, звоните в домофон.

В: У вас есть прачечная?
A: Да, есть. Пожалуйста, принесите предметы, которые нужно вымыть на стойке регистрации утром. Или вы можете использовать машину для стирки монет на 8-м этаже.

О багаже

В: Могу ли я оставить свой багаж в отеле до регистрации заезда / выезда?
A: Да, мы можем хранить ваш багаж на стойке регистрации.

В: Можно ли отправить багаж в отель до даты регистрации?
A: Если это ваш пакет или отмеченные предметы, мы можем получить его и передать его при регистрации. Пожалуйста, заполните ваше имя и дату регистрации на курьерской почте. Пожалуйста, не отправляйте живые вещи или сырые предметы.

В: Могу ли я отправить курьера из этого отеля?
A: Да, мы принимаем курьера на стойке регистрации. Это только для внутреннего назначения. На стойке регистрации есть несколько коробок, сумок или промахов.