FAQ

  • FAQ
  • FAQ
  • FAQ
  • FAQ
  • FAQ

Over kamer

FAQ
V: Hoe laat is in- en uitchecken?
A: Check-in tijd is 15:00 Check-out tijd is 10:00

Vraag: Welke voorzieningen zijn er in de kamer voorbereid?
A: Nachtkleding, handdoeken, badmat, zeep, tandenborstel, haardroger, pantoffels, schoenlepel, kledingborstel, hanger, gebruiksspray, thee, enz …

V: Kan ik vroeg inchecken of laat uitchecken?
A: Ja, er is een toeslag en onderwerpen afhankelijk van beschikbaarheid. Bevestig dit vooraf bij ons.

Vraag: Kan ik hetzelfde bed gebruiken met mijn kinderen?
A: Als uw kinderen 5 of jonger zijn dan 5 jaar, kunt u zonder extra kosten verblijven. Er zijn geen extra bedden. Andere kinderen worden als volwassenen geteld en worden dienovereenkomstig in rekening gebracht.

Over betalen

V: Kan ik dollars of euro's of een andere gebruiken?
A: Het spijt ons maar alleen JPY wordt geaccepteerd.

Vraag: Wanneer betaal ik een verblijfskosten?
A: De kamerprijs dient bij het inchecken te worden voldaan.

V: Wat kan ik gebruiken voor betaling?
A: Naast contant geld kunt u ook creditcard, e-geld (voor Japan), CUP-kaart gebruiken.

V: Hoeveel bedragen de annuleringskosten?
A: In het geval van een individuele reservering, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht.
  • Geannuleerd de vorige dag: 50%
  • Annulering op de dag: 100%
  • No show: 100%

Neem contact op met het hotel als het meer dan 10 personen is.

Over de service

FAQ
Vraag: Waar kan ik roken?
A: Er is een rokersruimte op de 1e verdieping.

Vraag: Zijn er parkeerplaatsen?
A: Sorry, we hebben geen parkeerplaatsen. We zullen u de parkeerplaats in de buurt begeleiden.

V: Is er een avondklok?
A: Er is geen bepaalde avondklok. Om veiligheidsredenen wordt de automatische deur aan de ingang van de eerste verdieping geblokkeerd tussen 0:00 en 6:00 uur. Ontgrendel de kaart met de kaartsleutel van uw hotelkamer. Als u nog niet bent ingecheckt, kunt u bellen met de intercom.

Vraag: Heb je een wasservice?
A: Ja, daar. Breng de te wassen artikelen 's ochtends naar de receptie. Of u kunt een muntwasmachine gebruiken op de 8e verdieping.

Over bagage

V: Kan ik mijn bagage achterlaten in het hotel voor het inchecken / na het uitchecken?
A: Ja, we kunnen uw bagage bij de receptie bewaren.

Vraag: Is het mogelijk om de bagage naar uw hotel te sturen vóór de incheckdatum?
A: Als het uw pakket- of aangevinkte artikelen zijn, kunnen we het ontvangen en overhandigen bij het inchecken. Vul uw reserveringsnaam en de incheckdatum in op de koerierstrook. Stuur geen levende wezens of onbewerkte items mee.

V: Kan ik een koerier vanuit dit hotel sturen?
A: Ja, we accepteren een koerier bij de receptie. Het is alleen voor binnenlandse bestemmingen. Er zijn een aantal dozen, tassen of glijdt bij de receptie.