Soalan Lazim

  • Soalan Lazim
  • Soalan Lazim
  • Soalan Lazim
  • Soalan Lazim
  • Soalan Lazim

Mengenai Bilik

Soalan Lazim
Q: Masa masa check / out?
A: Masa daftar masuk ialah 3:00 malam Masa keluar adalah 10:00 pagi

Q: Kemudahan apa yang disediakan di dalam bilik?
A: Pakaian tidur, tuala, tab mandi, sabun, berus gigi, pengering rambut, selipar, shoehorn, berus pakaian, penyangkut, semburan bau penggunaan, teh dan sebagainya …

Q: Bolehkah saya menyemak awal atau menyemak lewat?
J: Ya, terdapat caj tambahan, dan juga subjek kepada ketersediaan. Sila sahkan kami terlebih dahulu.

Q: Bolehkah saya menggunakan katil yang sama dengan anak-anak saya?
J: Jika anak anda berusia di bawah 5 tahun, anda boleh tinggal tanpa bayaran tambahan. Tiada tempat tidur tambahan. Kanak-kanak lain akan dikira sebagai orang dewasa dan akan dikenakan dengan sewajarnya.

Mengenai Pembayaran

Q: Bolehkah saya menggunakan dolar atau euro atau yang lain?
A: Kami minta maaf tetapi hanya JPY yang diterima.

Q: Bilakah saya bayar perbelanjaan penginapan?
J: Bayaran bilik hendaklah diselesaikan semasa waktu daftar masuk.

Q: Apa yang boleh saya gunakan untuk pembayaran?
J: Selain wang tunai, anda boleh menggunakan kad kredit, e-wang (untuk Jepun), kad CUP.

Q: Berapakah bayaran pembatalan?
J: Dalam kes tempahan individu, yuran pembatalan berikut akan dikenakan.
  • Dibatalkan hari sebelumnya: 50%
  • Pembatalan pada hari: 100%
  • Tidak menunjukkan: 100%

Sila hubungi pihak hotel jika lebih daripada 10 orang.

Mengenai Perkhidmatan

Soalan Lazim
Q: Di mana saya boleh merokok?
J: Terdapat kawasan merokok di tingkat 1.

Q: Adakah terdapat tempat letak kereta?
J: Kami minta maaf, kami tidak mempunyai sebarang tempat letak kereta. Kami akan membimbing anda tempat letak kereta berdekatan.

Q: Adakah terdapat perintah berkurung?
A: Tidak ada jam malam tertentu. Walau bagaimanapun, untuk keselamatan, pintu automatik di pintu masuk tingkat pertama akan dikunci semasa jam 0:00 pagi - 6:00 pagi Sila buka kunci menggunakan kunci kad di bilik hotel anda. Jika anda belum mendaftar masuk, sila hubungi interkom.

Q: Adakah anda mempunyai perkhidmatan dobi?
A: Ya, ada. Sila bawa barang-barang itu untuk dibasuh ke meja penyambut tetamu pada waktu pagi. Atau anda boleh menggunakan mesin dobi duit syiling di tingkat 8.

Mengenai Bagasi

Q: Bolehkah saya meninggalkan bagasi saya di hotel sebelum mendaftar masuk / selepas keluar?
J: Ya, kita boleh menyimpan bagasi anda di meja depan.

Q: Adakah mungkin untuk menghantar bagasi ke hotel anda sebelum tarikh daftar masuk?
A: Jika ia adalah pakej atau item yang diperiksa, kami boleh menerimanya dan menyerahkannya semasa anda mendaftar masuk. Sila isi nama tempahan dan daftar masuk pada slip kurier. Tolong jangan hantar benda hidup atau barangan mentah.

Q: Bolehkah saya menghantar kurir dari hotel ini?
J: Ya, kami menerima kurier di meja depan. Ia hanya untuk destinasi domestik. Terdapat beberapa kotak, beg atau slip di meja depan.