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자주하는 질문

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방 정보

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Q : 몇시에 체크인 / 체크 아웃합니까?
A : 체크인은 오후 3시입니다. 체크 아웃 시간은 오전 10시입니다.

Q : 어떤 편의 시설이 준비되어 있습니까?
A : 나이트웨어, 수건, 목욕 매트, 비누, 칫솔, 헤어 드라이어, 슬리퍼, 구h 주걱, 옷 브러시, 옷걸이, 소비 냄새 스프레이, 차 등.

Q : 일찍 체크인하거나 늦게 체크 아웃 할 수 있습니까?
A : 예, 추가 요금이 부과됩니다. 미리 저희와 확인하십시오.

Q : 아이들과 같은 침대를 사용할 수 있습니까?
A : 자녀가 5 세 이하인 경우 추가 비용없이 숙박 할 수 있습니다. 추가 침구가 없습니다. 다른 어린이는 성인으로 간주되며 이에 따라 비용이 청구됩니다.

지불에 관하여

Q : 달러 또는 유로 또는 다른 것을 사용할 수 있습니까?
A : 죄송하지만 JPY 만 허용됩니다.

Q : 숙박비는 언제 지불합니까?
A : 체크인시 객실 요금이 정산되어야합니다.

Q : 지불을 위해 무엇을 사용할 수 있습니까?
A : 현금 이외에도 신용 카드, 전자 화폐 (일본), CUP 카드를 사용할 수 있습니다.

Q : 취소 수수료는 얼마입니까?
A : 개별 예약의 경우 다음과 같은 취소 수수료가 부과됩니다.
  • 전날 취소 : 50 %
  • 당일 취소 : 100 %
  • 아니요 표시 : 100 %

10 명 이상일 경우 호텔에 연락하십시오.

서비스 소개

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Q : 어디에서 담배를 피울 수 있습니까?
A : 1 층에 흡연 구역이 있습니다.

Q : 주차장이 있습니까?
A : 죄송합니다. 주차장이 없습니다. 근처의 주차 공간을 안내해 드리겠습니다.

Q : 외출 금지령이 있습니까?
A : 특별한 통금이 없습니다. 단, 보안을 위해 1 층 입구의 자동문은 0:00 am - 6:00 동안 잠겨 있습니다. 호텔 방의 카드 키를 사용하여 잠금을 해제하십시오. 아직 체크인하지 않은 경우 인터폰으로 전화하십시오.

Q : 세탁소에 다니십니까?
A : 예, 저기 있습니다. 아침에 세탁물을 프런트에 가지고 오십시오. 또는 8 층에 코인 세탁기를 사용할 수 있습니다.

수하물 정보

Q : 체크 아웃 / 체크 아웃 전에 호텔에 짐을 맡길 수 있습니까?
A : 네, 수하물을 프론트 데스크에 보관할 수 있습니다.

Q : 체크인하기 전에 수하물을 호텔로 보낼 수 있습니까?
A : 귀하의 소화물 또는 수표가있는 품목 인 경우, 수령하여 체크인시 수령 할 수 있습니다. 택배 표에 예약 이름을 기입하고 체크인 날짜를 기입하십시오. 살아있는 물건이나 생필품을 보내지 마십시오.

Q : 호텔에서 택배를 보낼 수 있습니까?
A : 네, 프론트 데스크에서 택배를받습니다. 국내선 전용입니다. 프론트 데스크에는 상자, 가방 또는 전표가 있습니다.
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