Website ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Dengan melanjutkan penggunaan website ini, Anda setuju dengan penggunaan cookie pada perangkat Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie.
Pesan Sekarang

FAQ

  • 36015256
  • 36015252
  • 36015257
  • 36015254
  • 36015250

Tentang ruang

36015258
T: Jam berapa check in / out?
J: Waktu check in adalah pukul 15:00 Waktu check out pukul 10.00 WIB

T: Fasilitas apa yang ada di ruangan itu?
J: pakaian tidur, handuk, keset kamar mandi, sabun, sikat gigi, pengering rambut, sandal, shoehorn, sikat pakaian, gantungan baju, semprot bau, teh, dll.

T: Dapatkah saya check in lebih awal atau terlambat?
J: Ya, ada biaya tambahan, dan juga tunduk pada ketersediaan. Harap konfirmasi dengan kami terlebih dahulu.

T: Dapatkah saya menggunakan tempat tidur yang sama dengan anak-anak saya?
J: Jika anak Anda berumur 5 atau di bawah 5 tahun, Anda dapat tetap tanpa biaya tambahan. Tidak ada tempat tidur tambahan. Anak-anak lain akan dihitung sebagai orang dewasa dan akan dikenakan biaya yang sesuai.

Tentang Pembayaran

T: Dapatkah saya menggunakan dolar atau euro atau lainnya?
J: Kami minta maaf tapi hanya JPY yang diterima.

T: Kapan saya membayar biaya akomodasi?
J: Biaya kamar harus dilunasi pada saat check in.

T: Apa yang dapat saya gunakan untuk pembayaran?
J: Selain uang tunai, Anda bisa menggunakan kartu kredit, e-money (untuk Jepang), kartu CUP.

T: Berapa biaya pembatalannya?
J: Dalam kasus pemesanan individu, biaya pembatalan berikut akan dikenakan biaya.
  • Dibatalkan hari sebelumnya: 50%
  • Pembatalan pada hari itu: 100%
  • Tidak tampil: 100%

Silahkan hubungi hotel jika sudah lebih dari 10 orang.

Tentang Layanan

36015258
T: Dimana saya bisa merokok?
J: Ada area merokok di lantai 1.

T: Apakah ada tempat parkir?
J: Maaf, kami tidak punya tempat parkir. Kami akan memandu Anda tempat parkir di dekatnya.

T: Apakah ada jam malam?
J: Tidak ada jam malam tertentu. Namun, untuk keamanan, pintu otomatis di pintu masuk lantai pertama akan dikunci saat 0:00 am - 6:00 am Silahkan buka kunci kartu hotel anda. Jika Anda belum melapor masuk, hubungi interkom.

T: Apakah Anda memiliki layanan binatu?
J: Ya, disana. Tolong bawa barang-barang yang akan dicuci ke meja depan / resepsi di pagi hari. Atau Anda bisa menggunakan mesin cuci koin di lantai 8.

Tentang bagasi

T: Dapatkah saya meninggalkan barang bawaan saya di hotel sebelum check in / after check-out?
J: Ya, kami bisa menyimpan barang bawaan anda di meja depan.

T: Mungkinkah mengirim koper ke hotel sebelum tanggal check in?
J: Jika paket Anda atau barang yang dipesan, kami dapat menerimanya dan menyerahkannya saat Anda check-in. Isi nama reservasi Anda dan periksa tanggal pengiriman kurir. Tolong jangan kirim barang hidup atau barang mentah.

T: Dapatkah saya mengirim kurir dari hotel ini?
J: Ya, kami menerima kurir di meja depan. Ini hanya untuk tujuan domestik. Ada beberapa kotak, tas atau slip di meja depan.
Tutup